クライアント型で利用可能なRPA WinActor®は、常駐先の環境を変えずに導入できる

業務の省力化・効率化には、業界でも注目を集めていたRPAの活用に目を向けました。ただ、常駐してお客様の設備やシステムを利用しているため、サーバーが必要なタイプのRPAは採用が困難でした。そこで、複数の候補の中でも、１台のPCから気軽にスタートできるWinActor®が条件をクリアしていることを確認し、北陸電力様の承諾を得て導入を決めました。

現場でメンテナンスができるWinActor®は、常駐業務での活用に向いている

また、常駐業務の常かとは思いますが、新しいツールや施策を導入しても、自社からもクライアント様（北陸電力）からも、専任のエンジニアに担当してもらうことはほぼ不可能です。この点についても、プログラミングが必須ではないWinActor®は、現場でのメンテナンスができ、私たちのような常駐業務での利用に最適だと感じました。

北陸電力様の社内でも、RPA利用の先行事例として注目を浴びる

RPAによる業務効率化の取り組みは、北陸電力様の社内でも先行事例として注目を集め、社内報に取り上げていただいたり、他部署への展開をご検討いただいたりと、とても好意的に受け止めていただいています。今後はFAXの受付についても、AI OCRとRPAの連携を活用して、より一層の効率化を進めたいと考えています。

こちらの事例についてのお問い合わせは、下記の代理店までお問い合わせください。

販売代理店

ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社

NTTビジネスソリューションズでは「WinActor®」を約1,000ライセンス以上を運用し、大幅な業務効率化、労働時間の削減を実現しました。その経験を通じて得られた知見を基に、研修やオンサイトによる支援、「電話・メール・リモートツール」によるサポートメニューをご提供します。

提供サービス

運用サポート（有償） / シナリオ作成 / 研修 / 導入コンサル / BPM（業務分析） / その他

業務

財務 / 経理 / 人事 / 調達 / 営業・営業事務 / 物品管理 / カスタマーサービス / 研究・開発 / システム / 設備保全 / 企画 / 社内サービスデスク

業種

金融 / 医療・福祉 / 製造 / IT・通信 / 政府・公共 / 士業・コンサル / メディア / 教育・学習支援 / 流通・小売 / 不動産 / 建設 / エネルギー / 調査 / 人材サービス / コールセンター / 物流・倉庫・貨物 / サービス / その他

対応エリア

北海道 / 東北 / 北関東 / 南関東 / 甲信越 / 北陸 / 東海 / 近畿 / 中国 / 四国 / 九州 / 沖縄

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