AIを活用すれば、業務はすべて自動化できるのでしょうか?
AIは、情報の整理や分析、文章の作成など「考える」仕事を得意とする一方、その結果をシステムへ入力・登録したり、最終的な判断をしたりする業務は残ります。
本動画では、
・AIが「考える」
・RPAが「動かす」
・人が「決める」
という役割分担をもとに、それぞれの得意分野を活かした業務自動化についてご紹介します。
問い合わせ対応のデモを通じて、AIとRPAをどのように業務へ取り入れるのかを具体的に解説します。
AI単体ではなく、業務の流れ全体をどのように効率化するかを考える際のヒントとして、ぜひご覧ください。
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