昨日（2025年7月22日）実施いたしましたWinActor Manager on Cloud Ver.3.9（以下、WMC Ver.3.9）へのバージョンアップより、すでに保守サポートを終了している一部のバージョンのWinActorをご利用中のお客様で、管理実行（WMC
からのシナリオ実行命令）がエラーとなりシナリオが実行できない事象が発生しております。
■影響を受けるお客様
WinActor Ver.6.3 以前のバージョンをご利用中で、今回バージョンアップを行ったWMC Ver.3.9 からのシナリオ遠隔実行をご利用されるお客様。
※WinActor Ver.7.0 以降をご利用のお客様においては、本事象は発生いたしません。
■お客様で対応可能な対処
最新バージョンであるWinActor Ver.7.6 へのバージョンアップをお願いいたします。
※WinActor Ver.6.3 については2024年11月25日をもってサポート対象外となっております。
※WinActorライフサイクルポリシー
■不具合内容
新たに提供したWMC Ver.3.9 とWinActor Ver.6.3 の間で行うシナリオ実行命令が正しく連携されない不具合が発生しています。
■弊社の対応方針
今回のエラーは、すでに保守サポートを終了しているバージョンのWinActor において発生しておりますため、本事象の影響を受けたお客様は、対応方法についてご購入元の販売店様へお問合せください。
■影響を受けるお客様
WinActor Ver.6.3 以前のバージョンをご利用中で、今回バージョンアップを行ったWMC Ver.3.9 からのシナリオ遠隔実行をご利用されるお客様。
※WinActor Ver.7.0 以降をご利用のお客様においては、本事象は発生いたしません。
■お客様で対応可能な対処
最新バージョンであるWinActor Ver.7.6 へのバージョンアップをお願いいたします。
※WinActor Ver.6.3 については2024年11月25日をもってサポート対象外となっております。
※WinActorライフサイクルポリシー
■不具合内容
新たに提供したWMC Ver.3.9 とWinActor Ver.6.3 の間で行うシナリオ実行命令が正しく連携されない不具合が発生しています。
■弊社の対応方針
今回のエラーは、すでに保守サポートを終了しているバージョンのWinActor において発生しておりますため、本事象の影響を受けたお客様は、対応方法についてご購入元の販売店様へお問合せください。