～「ユーザ主体」のRPA全社展開をサポート～
デンソー様では、2017年度からRPAサークルという有志のメンバーの皆様の活動をきっかけに、草の根的にRPAの業務改善の活動が開始されました。①業務棚卸、②業務改廃・プロセス改善、③ロボット開発、④運用、といったサイクルを回されています。こういった活動からはじまったRPAの活動ですが、会社・グループ全体の取り組みとして活動を拡げるために、弊社が様々なサポートをさせて頂いております。
具体的には、社内で行われているRPAユーザー会の企画や運営のご支援、RPA駆け込み寺というユーザー様の技術支援、WinActorに関わる最新情報の提供など幅広く支援をさせて頂いております。
また、最近ではWinActorだけに留まらず、AI-OCRを活用した紙帳票の作業の自動化や効率化、ローコードプラットフォームを活用した業務のデジタル化支援など業務効率化のための一歩踏み込んだ取り組みもご一緒しております。
各ユーザー様が主体的になって、最適な業務効率化を実現できるよう、事務局様と一丸となってご支援をさせて頂いていることがポイントです。

ヒューマンリソシア様からは、常日頃より各ユーザーへのきめ細かな対応から、全社施策への企画や運用支援と、真摯に幅広くサポートいただき大変感謝しております。 定型業務の効率化に向けたRPAソリューションの最適活用にはまだまだ程遠く、課題は山積みですが、今後も伴走型でのサポートを期待いたします。