業務プロセス標準化における課題にどのように対処すべきかを考察し、ERPでどれくらい業務を標準化すべきか、また、生じた業務のギャップを埋める具体的な解決策として、RPAによる業務の自動化やリソースの最適化の実践例を紹介します。
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