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システム開発チーム チーム長 稲田 賢治氏 |
バックオフィスのサポート業務を手がけている弊社では、近年クライアント様からの受注が急増しています。具体的には、財務ソフトからデータ抽出や資料作成、交通費申請の精算、基幹システムへのデータ取り込みといった、定型的な業務が中心となっています。
事業の成長に伴って採用は通年で実施していますが、お客様からの依頼にスピーディに対応していくためには、人材採用と並行して、既存業務の進め方そのものを効率化していくことが必須です。システム担当として業務改善を検討していた過程で、バックオフィス業界で注目を集めていたRPAツールに目をつけました。