百特利德（大连）科技有限公司

导入企业简历

企业名：百特利德（大连）科技有限公司 地址：中国大连市高新园区黄浦路523号16F&17F 成立：2010年11月 公司概要：本公司以日本企业为主要客户市场，使用2D或3DCAD，以机械，船舶，桥梁，铁骨，木造住宅等工程设计图纸业务为主要事业拓展的一家公司。公司在职员工超过500人，可以说在中国占据业界领先地位。
URL http://www.better-leader.net

导入背景
【减少行政管理部门的加班压力，实现业务部门的信息情报共享】

近几年中国的人力成本不断提高，甚至到了一定的人力成本红线。生活水平及生活成本提高了很多。相应地，薪资水平也已经和一些中等发达国家没有太大的差别，在这种情况下，企业势必要寻求各种方式降低人力成本。
WinActor对重复的工作量是不敏感的，将流程规则设定以后，WinActor就可以不间断地开展工作，没有情绪，不需要休息，所以在重复性工作量巨大的流程上，它能够产生非常大的成本效益。
让WinActor处理大量的数据，以及重复的操作等需要花费大量时间的工作，可以让员工转向高附加值的工作。
WinActor的引入也具有减少人为错误的优点。 当一个人长时间做大量的数据输入工作时，会因为专注力降低和惯性思维出现人为错误。WinActor可以帮助防止简单的错误。基于特定规则的WinActor在记录作业过程后，会自动重复执行被设定的脚本任务。不会因为重复的操作而出现错误，进而降低风险和减少因为错误照成的额外成本。

导入理由
【削减成本，人为错误抑制】

1．月末考勤管理

随着员工人数的增加，集中在月末的考勤管理业务使管理部门的加班时间逐增，管理成本也在不断增加。由此，管理部门原本应该对应的工作往往不得不往后推迟。

2．工资计算和税金确认

随着国家税务制度的改革和复数的扣除项目的追加，月末在把全体员工的薪资计算出来的基础上，还要以最新的纳税制度为基准，计算出该当税额。并且还要从国家纳税统计系统上，下载全体员工的累计税额情报，算出当月必要缴纳的税额，然后在纳税系统上进行修改和上传。

客户管理基础数据和管理台账的关联

业务部门日常和客户共享的由客户做成的web管理基础数据上记录的个别案件的新规情报和进度状况，都在公司内部的管理台账上转记和管理。另外，客户反馈回来的对于纳品结束案件的评价和内容都要进行管理。月末，以客户评定的内容为基础，做成纳品案件的请求书。但是由于每天web管理基础数据的确认和往管理台账上转记时需要时间比较长，转记遗漏或者错误就容易发生。如果出现转记遗漏或转记错误的时候，需要在数百件的纳品物情报中进行确认筛选。极大的增加了管理人员的工作负担，影响了管理人员的日常管理工作。

4．营业情报的互联网检索

营业的主要工作就是访问客户，介绍自公司的商品和进行商谈。在拜访客户之前，需要收集周密详细的客户情报。如果营业担当者在利用互联网收集业界情报和具有可能性客户的情报时，可以缩短确认客户情报的时间，就可以将更多的精力投入到计划书的作成上，从而提高营业效率。

引入效果
【节省时间、提高效率、减少人为错误】

我公司最初在人力资源部门员工的考勤管理工作中导入了WinActor。人力资源部门员工在考勤确认工作中大约有93％的时间都花费在重复性的工作上。虽然，人力资源部门不缺自动化技术及系统，但所有的工具之间却缺乏沟通与互动，人力资源部门的员工不得不花费大量时间和精力将数据从一个系统复制并粘贴到另一个系统。WinActor的引入，解放了人力资源部门员工的双手双眼，优化现有人力资源相关业务流程，并且帮助HR节省时间、提高效率、减少人为错误。人力资源部门员工在考勤工作上的效率更是提高了73.53%。

其次，在财务部门的报税工作中也导入了WinActor。每月税务申报期的最后一天也是财务人员最忙的一天，为了顺畅的填报税务数据，通宵守候在税务系统前已是常事。人工长时间操作系统，容易出现疲劳，从而导致错误。工作流程由WinActor自动执行后，提高了财务部门的工作质量，避免了因人为错误而导致的返工。WinActor的导入，极大的节省了公司报税工作的所需的时间，效率提升了68.18%。
最近，业务部门和营业部门也导入了WinActor。特别是在业务部门，个别案件的作业状况以及相关情报的管理，都是人为去对应的。现在管理者就仅仅需要实行制作的脚本，就可以从每天的重复确认工作中解脱出来，作业时间削减的同时，管理成本也大幅度减少。管理人员在部门管理上的时间至少节省了20%以上，让管理人员可以投入到更具创造性、更有价值的工作中去。

展望未来
【引入WinActor的在华企业数量将急速增加】

2015年，在华的外企已经把海外的RPA产品引入中国，2017年下半年，会计师事务所和咨询公司推了一波RPA，主打财税机器人，银行客户也开始关注RPA。到2019年，RPA无论在客户接受度还是产品成熟度上，都有了大幅提升，这是RPA在2019年能快速增长的市场客观背景。 RPA是企业数字化转型的大势所趋。中国的未来面对着迅速的劳动力减少，企业内部同时又存在大量的重复工作，RPA是一个非常适合的解决方案。 纵观我们公司的实践业绩和其他企业导入WinActor的效果主要有2点。

1．导入简单

WinActor可以在不改变企业内部现有计算机系统或各种应用软件的情况下实施，有效降低传统IT部署中出现的风险和复杂性，节约改造成本。并可同时部署多个机器人执行相同的任务。同时，它还具有高度可扩展性，可以最低成本快速部署，并保证工作质量。

2．操作简单

WinActor不需要编程语言，通过简单的工作流程图，编程经验不足的人员也能操控它并将复杂的流程自动化。此外，由于自动化是由部门或工作区域内的人员做成并执行的，因此业务部门和开发团队之间的沟通不存有问题。并且，在实施的过程中，它的流程可视化也有助于部门使用者对自动化流程的理解并提出改善建议。在我们公司，没有SE经验的员工，经过2个月的基础教育和实践训练，就可以达到使业务基本实现自动化的水平。该技能学习的低成本也是我们公司选择WinActor的重要原因。
基于以上2点，虽然现在WinActor只在一些大型企业内推广，但相信很快这一浪潮就会蔓延到中小型企业。同时也会迅速的扩展到在华的日系企业中来。
我们公司在中国国内提供WinActor日文和中文版的销售和服务。无论是中国企业还是日系企业，我们都会无差别的为客户能够安心的导入WinActor而提供良好的支援和服务。